سایت خبری شرکت توزیع نیروی برق استان لرستان

به گزارش روابط عمومی شرکت توزیع برق استان لرستان به منظور آمادگی هر چه بیشتر معاونت بهره برداری و واحدهای تحت امر آن معاونت در ارزیابی شرکت محترم توانیر از توزیع برق استان ها  که آذر ماه پیش رو انجام می شود اولین جلسه هادی ارزیابی برق لرستان با حضور مدیرعامل و اعضای کمیته مربوطه برگزار شد.

این گزارش حاکیست مهندس فریدون خودنیا مدیرعامل برق لرستان در جلسه مذکور عنوان کرد: ارزیابی ها و ممیزی ها یی که در سازمان ها و دستگاهها صورت میگیرد اهداف مشخصی را دنبال می کند ولی آنچه اولویت اول و راهبرد کاری سازمان ها  می باشد جلب رضایت حداکثری رضایت مندی مشترکین است.

مدیرعامل برق لرستان اظهار داشت: در صنعت برق که یک شرکت خدمات رسان است مقوله های فروانی مدنظر است تا بتوان به هدف متعالی افزایش رضایتمندی رسید.

مهندس خودنیا ابراز داشت: دولت، ذینفعان و آحاد جامعه نمایانگر این شاخص هستند و ما با کاهش خاموشی ها، کاهش تلفات، ارائه خدمات پس از فروش در زمینه های مختلف کاری از جمله تحویل انرژی پایدار و مطمئن، افزایش ضریب اطمینان شبکه ها، تعمیرات دوره ای، بازدید های میدانی از تأسیسات و دامنه فعالیت ها می توانیم حقانیت خدمات رسانی را به اثبات برسانیم.

وی ضمن ارزشمند شمردن ارزیابی ها بیان داشت: اینگونه برنامه ها ی مشخص ما را در مسیر شناخت نقاط ضعف و بهبود نقاط قوت قرار میدهد و ما هیچگونه ادعایی نداریم که بدون ضعف هستیم و هیچ سازمانی نمی تواند این ادعا را داشته باشد ولی می توانیم با جدیت در کار و مضاعف نمودن توان نیرو های اجرایی بهترین ارائه را داشته باشیم.

مهندس خودنیا افزود: بهترین ارائه مقوله های مختلفی را می طلبد که صبر و پایداری، طراحی، اجرا، دلسوزی در کار، حضور قبل از موعد در خدمات رسانی، همدلی، همکاری در تمام واحدها مثل چند روح در یک کالبد و بسیاری از شاخص های اینچنینی می تواند ارائه را در حد عالی تکمیل نمایید.

مدیرعامل برق لرستان گفت:تیم منسجم شرکت توزیع برق لرستان از نظر عملکرد هیچگونه مشکلی ندارد و نقاط ضعف بسیار محدودی وجود دارد که رفع آنها فقط با همت و تلاش مجدانه میسر است تا بتوانیم در بین شرکت ها ی توزیع کشور رتبه برتر را بدست آوریم.

در ادامه مهندس اسفندیار دهقان معاونت بهره برداری به بیان اهداف راهبردی و استراتژیک حوزه های بهره برداری ازجمله دیسپاچینگ، ایمنی، بهره برداری، بازار برق و دیگر فعالیت های این حوزه پرداخت و ابراز داشت: ما تمامی شاخص های ارزیابی را مو به مو مورد تجزیه و تحلیل و بررسی قرار داده ایم و پیشرفت های خوب و موثری در این مسیر حاصل گشته است.

معاونت بهره برداری گفت تا زمان ارزیابی چند جلسه دیگر برگزار و در هر جلسه مصوبات جلسه قبل مورد بررسی قرار می گیرد و راهکارهای بهبود مشخص و امیدواریم بتوانیم در این آزمون سربلند و موفق بیرون آمده و به کسب رتبه های عالی و برتر در سطح کشور نائل آییم.